“高質(zhì)量發(fā)展已經(jīng)成了新常態(tài),我們必須跟上,走在前面,在高質(zhì)量發(fā)展的大潮中,不被淘汰,而能夠沖浪弄潮,展現(xiàn)恒信的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。” 恒信集團(tuán)臨朐城市公司總經(jīng)理張坤說。
走進(jìn)張坤的辦公室,桌子上放著集團(tuán)黨委書記董事長(zhǎng)張玉強(qiáng)“在恒信集團(tuán)5月份月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上的講話”。紙面上劃的密密麻麻,寫著城市公司要貫徹落實(shí)的講話精神和大大小小的事情。張坤還一邊喊著運(yùn)營(yíng),趕快把這周的工作計(jì)劃完成情況拿過來;一邊興奮地說:這個(gè)月銷售已經(jīng)完成34套,今天的數(shù)據(jù)還沒有出來,肯定還能賣幾套。
望著張坤,頓時(shí)一種激情興奮起來,在集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張的無(wú)數(shù)個(gè)異地公司,一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)高舉恒信旗幟,忠誠(chéng)使命,踏浪前行。已經(jīng)掀起了恒信新一輪高質(zhì)量發(fā)展的“大比拼”,各城市公司比學(xué)趕幫超,聲勢(shì)一浪高過一浪。
“獨(dú)占鰲頭,永爭(zhēng)第一!”這是臨朐城市公司的口號(hào)。張坤爽朗的聲音,仿佛沖出辦公室,傳遞到了每一個(gè)項(xiàng)目,傳遞到了臨朐,這片親情的土地上。
一、城市公司,讓引燃型團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為自燃型團(tuán)隊(duì)
2024年,是恒信集團(tuán)的高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)交付的“雙年季”。4月30日和5月7日,董事長(zhǎng)兩次到臨朐城市公司進(jìn)行培訓(xùn),分別對(duì)晨會(huì)、夕會(huì)管理、產(chǎn)品類型、微信宣傳等與大家進(jìn)行了分享。董事長(zhǎng)對(duì)張坤說:臨朐是一個(gè)好團(tuán)隊(duì),但在精氣神方面還有差距。
張坤立即與城市公司CTO王軍商量,一手抓高素質(zhì)隊(duì)伍打造,一手抓工程品質(zhì)建設(shè),落實(shí)“七六四”施工管控計(jì)劃。
5月8日早晨六點(diǎn),迎著初升的陽(yáng)光,城市公司的員工開始了每天早晨的“軍訓(xùn)”。
跑步,誦讀企業(yè)文化,安排一天的工作。大家懷著必勝的信念,喊出了“勢(shì)必達(dá)成”的口號(hào)。
“這不是一次簡(jiǎn)單的‘軍訓(xùn)’,這是針對(duì)高質(zhì)量發(fā)展新常態(tài)下一次團(tuán)隊(duì)面對(duì)新形勢(shì)的生死抉擇。”張坤說:“凝聚的是必勝的信念,達(dá)成目標(biāo)的決心。”
王軍說:打造高品質(zhì)產(chǎn)品,必須要有高素質(zhì)的人才,工程鐵軍必須是一支敢打勝仗能打勝仗的強(qiáng)軍隊(duì)伍。強(qiáng)調(diào)軍訓(xùn)不僅僅是強(qiáng)健體魄,更重要的是要將軍訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)、軍訓(xùn)的紀(jì)律、軍訓(xùn)的精神運(yùn)用到工作中去,無(wú)論是進(jìn)度還是質(zhì)量,無(wú)論是巡檢還是交付都要以高標(biāo)準(zhǔn)提升新高度。
軍訓(xùn)時(shí),大家心中有了“三明白”。文化明白、目標(biāo)明白、工作任務(wù)明白。
有的員工說:軍訓(xùn)不僅僅是一次鍛煉身體的過程,更重要的是對(duì)意志的磨礪。在這個(gè)過程中,我們不僅學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作、紀(jì)律、自律及執(zhí)行力等重要價(jià)值觀,更感受到了成長(zhǎng)的喜悅和收獲的自豪。軍訓(xùn)讓我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)、更加自信,更加勇敢面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
開始的時(shí)候有的員工不適應(yīng),有時(shí)工作晚了,睡個(gè)懶覺,早飯也顧不得吃。有的員工體重大,跑步也不是件輕松的事。
“軍訓(xùn)”幾天后,漸漸的大家就適應(yīng)了,身上長(zhǎng)勁了,軍訓(xùn)結(jié)束后,大家還可以痛痛快快地吃個(gè)早飯。
方向,方法,信心。張坤說:“在兩次的培訓(xùn)中,臨朐城市公司團(tuán)隊(duì)已經(jīng)被董事長(zhǎng)點(diǎn)燃。下一步,城市公司要凝聚文化的力量,要保持燃燒的激情,要把引燃型團(tuán)隊(duì)變成自燃型團(tuán)隊(duì)?!?/p>
只有自燃型團(tuán)隊(duì),才是保持激情,不斷前行的內(nèi)生力量。
王軍充滿激情地說:跑起來,是夏天的指令。它用盛情去縱容生命的張力,每件事只有經(jīng)歷夏天的考驗(yàn)才能枝繁葉茂。揮灑汗水、創(chuàng)造奇跡,臨朐城市公司工程全員以充足的士氣、迎接新的挑戰(zhàn),踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)認(rèn)真真做人,奮戰(zhàn)五月,永爭(zhēng)第一。
二、永爭(zhēng)第一,永爭(zhēng)第一,這句口號(hào)總是看到
在臨朐城市公司的板報(bào)上,各項(xiàng)目的標(biāo)語(yǔ)上,總是會(huì)看到:“獨(dú)占鰲頭,永爭(zhēng)第一”的口號(hào),實(shí)際上,這句口號(hào)已經(jīng)化為了一種文化,一種理念,一種精神,一種氛圍。
在恒信·彌水春風(fēng)西區(qū),城市公司工程部總監(jiān)孫洪波說:上個(gè)月我們是工程巡檢第二名,這個(gè)月我們要誓奪第一名。
項(xiàng)目部工程師孟凱說:我們鮮明采取了好幾個(gè)“四新”技術(shù),石膏抹灰:內(nèi)墻抹灰采用輕質(zhì)石膏代替?zhèn)鹘y(tǒng)砂漿抹灰,減少內(nèi)墻開裂、空鼓現(xiàn)象,提高產(chǎn)品質(zhì)量;虹吸排水:車庫(kù)頂板采用虹吸排水方式,用濾水板代替?zhèn)鹘y(tǒng)石子濾水層,提高車庫(kù)頂板排水效率,減少車庫(kù)滲漏風(fēng)險(xiǎn);車庫(kù)地面:車庫(kù)地面提升為彩砂磨石+灰色金剛砂固化地坪,全面對(duì)標(biāo)東方名著項(xiàng)目打造臨朐高端車庫(kù)標(biāo)桿。
項(xiàng)目部還有正準(zhǔn)備使用的“小四新”技術(shù),龜裂紋修復(fù)劑:可有效修補(bǔ)車庫(kù)地坪龜裂紋問題,大幅降低龜裂紋給車庫(kù)地坪品質(zhì)造成的影響,提升業(yè)主歸家體驗(yàn);電動(dòng)金剛砂撒料車:準(zhǔn)確控制用量,實(shí)現(xiàn)均勻攤鋪效果,有利于完美效果展現(xiàn);夾膠玻璃:提高玻璃抗震防爆性能,提升建筑外立面效果,增強(qiáng)現(xiàn)代感;門牌定位器:使用定位器進(jìn)行:“卡位”,保證門牌站樁位置精準(zhǔn)一致,避免出現(xiàn)高地和水平偏差,定位方便施工快。
行走在“彌水西”的工地上,孫洪波、李學(xué)棟、孟凱、于高鑫腳步匆匆,身上的工程師文化衫顯得精神抖擻,到了施工現(xiàn)場(chǎng),他們又專注而嚴(yán)肅,對(duì)著一面墻的縫隙,一個(gè)個(gè)睜大了眼睛,像對(duì)著一片風(fēng)景。而從“彌水西”的南門到北門,一路花開正艷,他們卻無(wú)意看一眼。
中午十二點(diǎn)半,溫度達(dá)到34度。書香門第工程師黃國(guó)一,還沒有吃飯,面臨一期交付,一臉風(fēng)塵仆仆地奔忙在施工現(xiàn)場(chǎng)。最近,連續(xù)加班到晚上十點(diǎn)多,每周一個(gè)“大目標(biāo)”,每天一個(gè)“小目標(biāo)”,項(xiàng)目部每天梳理節(jié)點(diǎn),采取措施,保證按期交付。
城市公司領(lǐng)導(dǎo)“掛靠”項(xiàng)目部,其他項(xiàng)目的工程師也“幫扶”工作,協(xié)助檢查問題,解決問題。
在項(xiàng)目部的墻上掛著的一面牌子,上面寫著:品質(zhì)文化,把簡(jiǎn)單工藝,做的不簡(jiǎn)單。
三、銷售爭(zhēng)鋒搶頂,策銷渠一體化
至5月14日,銷售34套,占臨朐市場(chǎng)60%以上。
城市公司CEO王耀磊說:董事長(zhǎng)的培訓(xùn)像戰(zhàn)前動(dòng)員令,引燃了大家的激情和斗志。大家充滿了必勝的信念和達(dá)成目標(biāo)的決心。
策銷渠一體化,把銷售鏈條的每一個(gè)職能發(fā)揮到極致,大家再聯(lián)起手來,打通銷售環(huán)節(jié),把銷售人員的一方作戰(zhàn),聯(lián)合成多兵種作戰(zhàn),就會(huì)打則必勝。
出具方案、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、項(xiàng)目看房、找出亮點(diǎn)、到訪宣傳、帶客接待,這一系列的動(dòng)作,一氣呵成,有力地促進(jìn)了銷售。
恒信·書香門第即將交付,策銷渠集中發(fā)力。5月1日至3日。銷售10套。
置業(yè)顧問們白天接待客戶,晚上梳理客源,加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),信心和專業(yè)都有了很大的進(jìn)步。
彌水春風(fēng)置業(yè)顧問劉綸的客戶下班晚,她等著客戶。從晚上八點(diǎn)多交談到晚上11點(diǎn)多。第二天又從晚上八點(diǎn)多交談到11點(diǎn)多??蛻艉灱s后,感動(dòng)地說:有你這樣盡心盡力地服務(wù),我相信你們以后的物業(yè)服務(wù)也不會(huì)差。
如何讓客戶從現(xiàn)在的市場(chǎng)的“觀望期”,看到已經(jīng)是“機(jī)遇期”的形勢(shì)。置業(yè)顧問還通過微信、視頻等多種形式,從房地產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境、大未來向客戶傳達(dá)高質(zhì)量發(fā)展的前景。讓置業(yè)顧問不僅為購(gòu)房顧問,還為美好生活顧問。讓每一個(gè)置業(yè)顧問都成為“大營(yíng)銷”的專家。
四、翻身仗,從去年開始
“臨朐城市公司從去年下半年開始改變,但改變晚了?!睆埨M愧地說。
市場(chǎng)形勢(shì)一樣,誰(shuí)的境界不一樣,誰(shuí)就能勝出。恒信集團(tuán)從2021年提出高質(zhì)量發(fā)展以來,“四大名著”已經(jīng)崛地而起。張坤與王軍交談:不能這樣了,我們必須改變。
如何改變?城市公司從文化、人才、產(chǎn)品三個(gè)方面入手,痛下決心,刮骨療毒。
文化、人才、產(chǎn)品,從三個(gè)方面入手。城市公司多次組織大家學(xué)習(xí)改變,看清形勢(shì),認(rèn)清自我與大環(huán)境的關(guān)系,讓大家深刻理解高質(zhì)量發(fā)展首先是自我素質(zhì)的高質(zhì)量。
這對(duì)人人都是一場(chǎng)生死抉擇。對(duì)“榆木疙瘩”腦袋,城市公司“刮骨療毒”,解聘了三個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和多個(gè)“無(wú)法上進(jìn)”的員工。
從去年以來,王軍一直在思索項(xiàng)目拖期的問題。
王軍制定了科學(xué)完整的工程施工管控計(jì)劃,各個(gè)項(xiàng)目梳理了前期的問題,制定了全周期的進(jìn)度計(jì)劃,進(jìn)行全周期管控。
王軍說:通過去年近一年的過程管控,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了比較輕松的狀態(tài),由注重管兩頭,到注重管過程,我們就可以全程做品質(zhì)。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),孫洪波說:大家都知道干什么,怎么干,學(xué)會(huì)了“節(jié)點(diǎn)思維”、“立體施工”。更重要的是大家信心滿滿。
城市公司每半月對(duì)項(xiàng)目巡檢一次,做好過程監(jiān)督。與施工單位交底,提前形成合力,以一次做好出效益。
去年大都會(huì)交付面臨延期,業(yè)主十分不滿。城市公司全力以赴,日夜奮戰(zhàn),終于在10月31日實(shí)現(xiàn)了完美交付,當(dāng)天就有198戶拿到了鑰匙,業(yè)主看在眼里,當(dāng)天給城市公司送了三面錦旗。
每一次交付都是一場(chǎng)戰(zhàn)役,打了一場(chǎng)勝仗,鍛煉了一支隊(duì)伍。
在高質(zhì)量發(fā)展中學(xué)習(xí)成長(zhǎng),在高品質(zhì)建設(shè)中,打硬仗,鍛造專業(yè)。有人說:以前感到總是有許多困難,現(xiàn)在感到?jīng)]有困難。
王軍在總結(jié) “軍訓(xùn)”時(shí)說:訓(xùn)練了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,一切行動(dòng)聽指揮,指哪打哪,執(zhí)行命令堅(jiān)定不移;訓(xùn)練了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,工作中敢于克服困難,有知難而進(jìn)的勇氣;鍛煉了團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)韌力,尤其是管理干部要抗住壓力,勇于承擔(dān)責(zé)任;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,嚴(yán)于律己,寬以待人,團(tuán)結(jié)一致。
凝心聚力拼發(fā)展,擔(dān)當(dāng)實(shí)干爭(zhēng)第一。在臨朐城市公司,大家有了這樣的大視野,大氣勢(shì)。馳騁拼搏,天地廣闊。